넷플릭스 요금제 가입/변경/해지 총정리!

 

넷플릭스 요금제

 

넷플릭스는 원래 1997년 창립된 비디오/VOD 대여 업체다. 비디오의 몰락과 온라인/모바일 기기의 부상으로  2007년 온라인 기반의 동영상 스트리밍 서비스로 전환했으며, 국내에도 2016년 론칭이 되어 현재 전 세계 스트리밍 시장을 주도하고 있다.

 

넷플릭스의 성장 요인은 바로 '오리지널 콘텐츠'. 넷플릭스에 독점 공급하고 있는 콘텐츠로, 콘텐츠의 퀄리티도 매우 높아 가입자 유치에 효과적이었다. 오리지널 콘텐츠 외에도 과거 인기있었던 미드, 영드, 일드나 다큐멘터리, 애니메이션, 영화 등 매우 다양한 콘텐츠를 무제한으로 시청할 수 있다.

 

최근 미국 아마존 프라임 비디오, NBCU 피콕, 디즈니+ 등 다양한 스트리밍 서비스가 연달아 오픈하면서 온라인 스트리밍 시장의 경쟁이 뜨거워질 것이라고 전망했었지만, 아직까지는 넷플릭스가 독보적인 1위를 차지하고 있어 아예 경쟁 상대가 안되는 느낌이다. 국내에서도 빠르게 시장을 확대하고 있는 넷플릭스의 요금제에 대해 자세히 살펴보자.

 

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요금제 유형

넷플릭스는 한 번 가입하면 스마트폰, 태블릿(패드), PC, 스마트TV 등 다양한 기기에서 시청이 가능하다. 가격도 월 9,500원부터 14,500원까지 저렴한 편. 월 요금을 내면 넷플릭스에 있는 콘텐츠를 무제한으로 즐길 수 있다. 스트리밍 뿐만 아니라 디바이스에 영상을 다운로드하여, 인터넷이 연결되어 있지 않은 상황(ex.기내)에서도 자유롭게 콘텐츠를 감상할 수 있다.

 

요금제는 베이식 - 스탠다드 - 프리미엄 3개로 나누어져 있고, 해상도와 동시접속 인원에 따라 가격차이가 난다고 생각하면 된다. 사실 가장 저렴한 베이식은 큰 화면으로 보기에 화질이 좋지는 않다. 특히 나는 스마트 TV로 넷플릭스를 주로 이용하는 편이기 때문에, 프리미엄 요금제를 선택해 사용하고 있다. 요즘 디바이스들은 웬만하면 HD 영상을 지원하기 때문에, 스탠다드나 프리미엄 요금제를 선택하고 가족이나 친구들과 비용을 나눠서 같이 사용하는 것을 추천한다.

4명이서 3,500원씩만 내면 넷플릭스 콘텐츠를 무제한을 볼 수 있으니까.

 

출처 : 넷플릭스

 

 

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요금제 가입 (첫 30일 무료 이용)

넷플릭스는 이메일 계정만 있으면 간단하게 가입할 수 있다. 이메일 주소를 입력하고 다음 단계로 넘어가 요금제 선택을 하고 결제 정보를 등록하면 가입이 완료된다. 30일 무료 이용이기 때문에, 당장 결제되는 금액은 0원이지만 결제카드 정보는 미리 등록해야 한다. 무료 이용 종료 3일 전에 알림 이메일을 보내주며, 이용을 연장하고 싶지 않으면 30일 종료 전에 언제든지 해지해도 된다.

 

넷플릭스 요금제

 

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요금제 결제 

넷플릭스는 무조건 '월별 결제'다. 한 번 가입해 놓은 결제 정보로 정기적으로 자동결제가 되는 방식이다.  프로필>계정에 들어가면 다음 결제일이 언제인지 알 수 있으며, 등록해놓은 결제 카드 정보와 결제일을 언제든지 수정할 수 있다.

(상세 화면은 아래 이미지를 참고하자.)

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요금제 변경

요금제도 언제든지 자유롭게 변경할 수 있다.

통신사 요금제와 다르게 언제든지 마음대로 요금제를 바꿔도 추가 수수료나 위약금이 없다는 점. 프로필 > 계정에 가면 아래와 같은 화면이 뜬다. 요금제는 '멤버십'이라는 표현으로 사용되는데, 멤버십 변경을 눌러 다른 요금제로 변경할 수 있다. 변경이 완료되면, 이메일로 멤버십 업데이트 사항에 대해 안내 메일이 전송된다. 변경 후 이메일을 통해 변경 사항을 다시 확인해보자.

 

넷플릭스 요금제

넷플릭스 요금제

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요금제 해지

요금제 해지도 간단하다. 역시 계정 관리를 통해 '멤버십 해지'를 클릭하면 아래와 같은 화면이 뜨는데, '해지 완료'를 누르면 바로 깔끔하게 해지가 된다. 

넷플릭스 요금제

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여기까지 넷플릭스 요금제에 대한 모든 것을 알아보았다. 모든 단계가 깔끔하게 처리되는 느낌이라 좋다. 참고해야 할 점은, '프로필> 계정 화면'에서 결제 정보나 멤버십 변경을 쉽게 할 수 있지만, 계정 관리는 PC 웹사이트에서만 변경이 가능하다. 

혹시 이 외에 궁금한 사항이 있거나 사이트 오류가 발생하는 경우 '고객센터'를 통해 도움을 받으면 된다.